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SMS als Verknüpfung zwischen Praxis und Patient

Die E-Mail-Postfächer der Patienten sind oft mit Werbe- und SPAM-E-Mails überfüllt. SMS Nachrichten werden jedoch nur noch selten empfangen und deshalb innerhalb von 5 Sekunden gelesen. Gerade in Branchen, wo es schwierig ist in den Dialog zu treten,kann die SMS sinnvoll und kostengünstig eingesetzt werden, um die Kommunikationswege zu verbessern und die Patientenzufriedenheit zu erhöhen.

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Key Benefits

  • Vielfältig und persönlich:
    • Terminerinnerungen und -koordination
    • Erinnerung an Folgerezepte und Kontrolluntersuchungen
    • Ergebnisse der Laboruntersuchungen
    • Informationen zur Therapiekontrolle und Behandlungserfolg
  • Auch ältere Mobiltelefone können SMS empfangen
  • 76% der Menschen weltweit wollen an ihre Arzttermine erinnert werden
  • SMS sind eine große Hilfe bei der Kommunikation, die notwendig ist, um dem Patienten die genaue Zeit und Dosis der Medikation mitzuteilen.

Vorteile für Kliniken & Ärzte

Automatisierte SMS Erinnerungen sind ein Schlüsselinstrument für die Anbieter im Gesundheitswesen.

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Zuverlässiger SMS Versand über Direkt­anbin­dungen an die Mobil­funk­netz­betreiber

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Reduzieren Sie die Kosten für Erinnerungen, SMS sind günstiger als Telefonanrufe

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Patienten schätzen und bevorzugen SMS Benachrichtigungen

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25% der versäumten Termine können per SMS reduziert werden. Maximieren Sie Ihre Profi­tabilität, indem Patien­ten ihre Termine nicht ver­gessen und möglichst kein freier Termin ungenutzt bleibt. Über­treffen Sie Ihre bestehen­den Termin­planungs­funktionen mit einer effek­tiven mobilen Termin­verwaltung und sparen Zeit und Kosten.

Wie SMS unterstützen

sms messagin Terminbestätigung

Terminbestätigung

sms messaging Terminverschiebung

Terminverschiebung

sms messaging terminabsage

Absagen

auftragbestaetigung

Informationen über vorliegende Laborergebnisse

smart medication sms messaging Smart Medication

Senden Sie eine SMS mit der exakten Dosie­rung für jedes Medika­ment zum rich­tigen Zeit­punkt und er­muntern Sie so Ihre Patien­ten, sich an ihre Behand­lungs­pläne und die richtige Ein­nahme zu halten. Wir arbeiten derzeit mit Pharma­unter­nehmen und medi­zini­schen Ein­rich­tungen zu­sammen, um die Zahl wieder­kehrender Arzt­besuche von Patien­ten zu redu­zieren. Diese sind auch heute noch in vielen Berei­chen not­wendig, um die Medi­kation exakt für Patien­ten einzu­stellen, z.B. bei der Schmerz­behand­lung, Blut­zucker­erkran­kungen und anderen.

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Wie SMS unterstützen

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69% aller Menschen möchten daran erinnert werden, ihre Medi­kamente einzunehmen

erinnerung

42% der Patienten vergessen, ihre Medi­­kamente einzu­nehmen

versand folge SMS

Versand von Folge-SMS zur Therapie­kontrolle und Beobach­­tung des Behandlungs­­erfolgs

KI-mechanismen

automatische Erinnerungs-SMS an Patien­­ten, damit diese recht­­zeitig Folge­­rezepte be­­stellen

videosprechstunde arzt Video­sprech­stunde

sms messaging healthcare videosprechstunde

In der aktuellen COVID-19-Pandemie vermei­den Patien­ten den Gang zum Arzt. Als Ersatz werden zu­neh­mend Video­sprech­stunden genutzt. Um Patien­ten den Zugangs­code für die virtuelle Sprech­stunde schnell und zu­verlässig zukommen zu lassen, wird eine SMS mit dem Link zum Warte­zimmer inklu­sive Zugangs­code geschickt.

Wie SMS unterstützen

hohe öffnungsrate

98% aller SMS werden geöffnet

sms Versand weltweit

SMS ist welt­weit ver­füg­bar und wird unab­hängig von einer Daten­verbin­dung (Mobil­funk­netz / WLAN) zu­ge­stellt

sms messaging Terminverschiebung

Benachrichtigungen über ver­schobene oder ab­gesag­te Ter­mine werden sofort an­ge­zeigt

datenschutzkonform

konform

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